Aviso de privacidad

1. Introducción

En AVES Spa, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestras instalaciones, utilizas nuestros servicios, o interactúas con nosotros a través de nuestra página web, redes sociales, y otros medios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información personal, que incluyen:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

• Información de Salud: Detalles sobre tu estado físico y preferencias de tratamiento, recopilados para ofrecerte un servicio personalizado.

• Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago utilizados para procesar tus transacciones.

• Información de Navegación: Datos relacionados con tu actividad en nuestra página web, como direcciones IP, tipo de navegador, y páginas visitadas.

• Información de Preferencias: Tus preferencias de productos y servicios, así como tus respuestas a encuestas y promociones.

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

• Prestación de Servicios: Para personalizar y mejorar los tratamientos y servicios que te ofrecemos.

• Comunicación: Para enviarte información importante sobre tu cita, promociones especiales, actualizaciones de servicios y otros mensajes relacionados con AVES Spa.

• Facturación y Pagos: Para procesar tus pagos y manejar cuestiones relacionadas con la facturación.

• Seguridad: Para proteger nuestros sistemas, detectar y prevenir fraudes, y garantizar la seguridad de nuestros clientes.

• Mejora del Servicio: Para analizar la efectividad de nuestros servicios y mejorar la experiencia del cliente.

4. Compartir Tu Información

AVES Spa no comparte tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, y proveedores de correo electrónico. Estos terceros están obligados a proteger tu información y utilizarla solo para los fines especificados por nosotros.

• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una solicitud de las autoridades.

5. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley. Una vez que tu información ya no sea necesaria, la eliminaremos de manera segura.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

7. Tus Derechos

Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal, que incluyen:

• Acceso y Rectificación: Puedes solicitar acceder a tu información personal que tenemos y corregir cualquier error en la misma.

• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, excepto cuando tengamos la obligación legal de conservarla.

• Retiro del Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal en cualquier momento.

• Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de Contacto.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra página web, analizar el tráfico, y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. Cambios en la Política de Privacidad

AVES Spa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestra página web o por otros medios apropiados. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos relacionados con tu información personal, por favor contáctanos en:

Correo Electrónico: aves.unespacioatulibertad@gmail.com